宠物店会员卡可以退钱吗？
现在几乎很多店铺都会鼓励大家办会员卡，办会员卡可以享受优惠，积分等，但是很多时候，会员卡里是有一定金额的钱的，如果卡里的金额还没用完，消费者不想用这张卡了，可以去要求退卡吗？这是大家最疑惑的问题。
一般情况下，会员卡是会员身份的有效凭证，卡内记录有消费余额，相当于和商家建立的是一种服务合同关系。如果在会员卡章程上没有注明会员卡不能退，那么商家就必须履行退卡手续。
当然，如果是消费者自身原因要求退卡，如自己更换了居住地址，或者是变更了联系电话，或是遗失了会员卡等等，商家可以视情况要求扣除一定比例的手续费。
如果消费者要求退卡，理由是因为商家单方面变更规章制度，变更消费场地，降低硬件设施和消费质量，变更店名，以及经营不善等，商家没有履行相关权益的话，那么商家就必须把未消费完的金额全部返给消费者。